이 약관은 피움명리연구소(이하 "연구소")가 운영하는 웹사이트(piumlab.com, 이하 "서비스")에서 제공하는 AI 명리 분석 및 상담 서비스의 이용과 관련하여, 연구소와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- "서비스"란 연구소가 제공하는 사주 명리 분석, 자미두수 명반 분석, 운세 해석, AI 채팅 상담 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 연구소가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "분석 데이터"란 이용자가 서비스 이용을 위해 입력하는 생년월일, 출생시간, 출생지, 성별 등의 정보를 말합니다.
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 연구소는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
연구소는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 사주 명리 분석 및 운세 해석
- 자미두수 명반 분석 및 운세 해석
- AI 기반 명리 채팅 상담 (이용 조건은 서비스 화면에 별도 표시)
- 분석 결과 PDF 저장
- 분석 결과 링크 제공 (고유 링크를 통한 7일간 결과 재확인)
- 기타 연구소가 정하는 서비스
서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 이용자는 분석에 필요한 정보(생년월일, 출생시간, 출생지, 성별)를 정확하게 입력하여야 하며, 부정확한 정보 입력으로 인한 분석 결과의 오류에 대해 연구소는 책임을 지지 않습니다.
이용자는 분석에 필요한 정보를 입력한 후 결제를 진행함으로써 서비스 이용 의사를 표시하며, 결제 완료 후 분석 결과 고유 링크()가 발급된 시점에 서비스 제공이 개시된 것으로 간주합니다.
만 14세 미만의 이용자는 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 서비스는 만 14세 미만 이용자에 대해 법정대리인 동의 확인 절차를 거치며, 동의가 확인되지 않은 경우 결제가 제한됩니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제에 대해서는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
서비스 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 화면에 별도로 표시합니다. 결제는 토스페이먼츠(주)를 통해 처리되며, 연구소는 이용자의 결제 정보(카드번호 등)를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
이용자가 결제 후 분석 결과 고유 링크()가 발급되기 전에 환불을 요청하는 경우, 전액 환불합니다. "제공 개시"란 결제 완료 후 분석 결과 고유 링크()가 발급된 시점을 말하며, 제공이 개시된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(디지털콘텐츠)에 따라 환불이 제한됩니다. 다만, 서비스 오류로 인하여 정상적인 분석 결과를 제공받지 못한 경우에는 전액 환불합니다.
서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
연구소는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 또는 사후에 이용자에게 공지합니다.
서비스 중단으로 인하여 유료 결제 이용자가 분석 결과를 정상적으로 제공받지 못한 경우, 연구소는 전액 환불 또는 재분석 제공 중 이용자가 선택하는 방법으로 보상합니다. 다만, 연구소의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
서비스를 통해 제공되는 AI 명리 분석 및 상담 결과는 참고용 정보이며, 의학적·법률적·재정적 조언이 아닙니다. 이용자의 중요한 의사결정에 대한 최종 판단과 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 연구소는 서비스를 통해 제공된 정보에 기반한 이용자의 행위에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.
서비스에 포함된 명반 분석 알고리즘, 해석 텍스트, 디자인, 소프트웨어 등 일체의 지적재산권은 연구소에 귀속됩니다. 이용자는 연구소의 사전 동의 없이 이를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 연구소와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
서비스 이용 관련 문의는 이메일(with_pium_lab@naver.com)로 접수할 수 있으며, 연구소는 신속히 처리합니다.
소송이 제기되는 경우, 제소 당시 이용자의 주소지를 관할하는 지방법원을 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원으로 합니다. 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
이 약관은 2026년 날짜는 런칭 시점에 결정부터 시행합니다.
피움명리연구소(이하 "연구소")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
연구소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 사주 명리 분석 및 운세 해석 서비스 제공
- 자미두수 명반 분석 및 운세 해석 서비스 제공
- AI 기반 명리 채팅 상담 서비스 제공
- 분석 결과 보관 및 재확인 서비스 제공 (고유 링크를 통한 7일간 결과 열람)
| 수집 항목 | 생년월일, 출생시간, 출생지, 성별, 분석 결과(명리 분석 데이터, AI 해석 텍스트) |
|---|---|
| 수집 방법 | 서비스 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 수집 근거 | 서비스 이용을 위한 계약의 체결 및 이행 (「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호) |
연구소는 서비스 이용자로부터 이름, 연락처, 이메일, 주민등록번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.
연구소는 이용자가 입력한 분석 데이터와 그 분석 결과(명리 분석 데이터, AI 해석 텍스트)를 서버(Google Cloud Firestore)에 7일간 보관합니다. 이용자는 보관 기간 내에 고유 링크(request_id)를 통해 분석 결과를 다시 확인할 수 있으며, 7일 경과 후 해당 데이터는 자동 삭제됩니다.
채팅 세션 관리를 위해 세션 식별자(Session ID), 남은 질문 횟수, 대화 내역을 서버에 보관합니다. 분석 리포트 채팅 세션은 세션 생성 후 3일, 피움 채팅 세션은 7일 경과 시 자동 삭제됩니다.
분석 결과 데이터(명리 분석 데이터, AI 해석 텍스트)는 보관 기간(7일) 경과 후 Google Cloud Firestore TTL(Time-to-Live) 정책에 의해 자동으로 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
채팅 세션 관리 정보(Session ID, 남은 질문 횟수, 대화 내역)는 보유 기간(분석 리포트 채팅 3일, 피움 채팅 7일) 경과 후 동일한 TTL 정책에 의해 자동 삭제됩니다.
연구소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 따르거나 수사기관의 요청이 있는 경우
연구소는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
| Anthropic PBC (Claude API) | AI 기반 명리 분석 및 채팅 상담 데이터 처리 |
| Google Cloud (Firestore) — Google LLC | 분석 결과 데이터 저장 및 보관 (서울 리전, asia-northeast3) |
위탁 업체 또는 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공지합니다.
서비스 이용 과정에서 AI 분석을 위해 이용자가 입력한 분석 데이터가 아래 AI 서비스 제공사의 API를 통해 해외 서버로 전송·처리될 수 있습니다. 이 경우 데이터는 분석 목적으로만 일시적으로 전송되며, 별도 저장되지 않습니다.
| 수탁자(제공받는 자) | Anthropic PBC (Claude API) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 생년월일, 출생시간, 출생지, 성별 (분석 데이터) |
| 이전 목적 | AI 기반 명리 분석 및 채팅 상담 처리 |
| 보유 기간 | 연구소 서버에는 별도 저장하지 않습니다. 다만 국외 수탁자의 처리·보관 기간은 각 수탁자의 정책 또는 별도 계약에 따릅니다. |
AI API 수탁업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 고지합니다.
이용자는 연구소에 대해 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
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- 처리 정지 요구
- 삭제 요구
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연구소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 분석 결과 데이터의 보관 기간 제한 (7일) 및 자동 삭제 정책 적용
- Firestore 접근 권한을 서비스 계정으로 제한하고, IAM 역할 기반 접근 통제 적용
- 서버 로그에 이용자의 분석 데이터(생년월일, 출생시간 등)를 기록하지 않음
- API 통신 시 SSL/TLS 암호화 적용
- 서버 접근 권한의 제한 및 관리
- 개인정보 처리 최소화 원칙 준수
연구소는 현재 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용하지 않습니다. 향후 쿠키를 사용하게 되는 경우, 본 방침을 통해 사전 고지하겠습니다.
| 성명 | 류화영 |
|---|---|
| 직위 | 대표 |
| 전화 | 010-4861-4565 |
| 이메일 | with_pium_lab@naver.com |
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- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
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- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
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